Termini commerciali standard e informazioni sul clienteI. Termini commerciali standard§ 1 Disposizioni di base(1) Le seguenti condizioni commerciali si applicano a tutti i contratti stipulati con noi in qualità di fornitore (Selva Technik GmbH) tramite il sito web https://www.manufakturwerk.com/. Salvo diverso accordo, è esclusa l'inclusione, se necessario, delle vostre condizioni.(2) Un "consumatore" ai sensi delle seguenti normative è ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico che, in larga misura, non può essere attribuito né alle sue attività commerciali né a quelle professionali indipendenti. Con il termine “imprenditore” si intende ogni persona fisica, persona giuridica o società di persone giuridicamente responsabile che conclude un negozio giuridico nell’ambito della propria attività professionale o commerciale indipendente.§ 2 Conclusione del contratto(1) Oggetto del contratto è la vendita di prodotti .(2) Non appena inserisci il rispettivo prodotto sul nostro sito web, ti invieremo un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto tramite il sistema del carrello online alle condizioni specificate nella descrizione dell'articolo.(3) Il contratto viene concluso tramite il sistema del carrello online come segue:
La merce destinata all'acquisto viene inserita nel "carrello". È possibile richiamare il "carrello" tramite il pulsante corrispondente nella barra di navigazione e apportare modifiche lì in qualsiasi momento.
Dopo aver fatto clic sul pulsante "Acquista" o "Procedi con l'ordine" (o designazione simile) e aver inserito i dati personali, nonché le condizioni di pagamento e spedizione, i dati dell'ordine ti verranno finalmente visualizzati come panoramica dell'ordine.
Se utilizzi un sistema di pagamento istantaneo (ad es.GPayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay) come metodo di pagamento, verrai indirizzato alla pagina di panoramica dell'ordine nel nostro negozio online o inoltrato a il sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo.
Se vieni reindirizzato al sistema di pagamento istantaneo pertinente, scegli e/o inserisci i tuoi dati in modo appropriato. Infine, sul sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo o dopo essere stati reindirizzati al nostro negozio online, i dati dell'ordine verranno visualizzati come panoramica dell'ordine.
Prima di inviare l'ordine, hai ancora una volta la possibilità di rivedere o modificare (puoi anche utilizzare il pulsante "Indietro" sul tuo browser web) qualsiasi informazione nella pagina di riepilogo dell'ordine o di annullare l'acquisto.Inviando l'ordine tramite il pulsante corrispondente ("ordine con obbligo di pagamento", "acquista" / "acquista ora", "ordine con obbligo di pagamento", "paga" / "paga adesso " o designazione simile) dichiarate l'accettazione giuridicamente vincolante dell'offerta, con la quale il contratto viene concluso.(4) Non sei vincolato dalle tue richieste relative alla creazione di un'offerta che è stata trasmessa a noi. Ti forniamo un'offerta testuale e vincolante (ad es.G via e-mail), che potrai accettare entro un termine di 5 giorni.(5) L'esecuzione dell'ordine e l'invio di tutti i dettagli necessari alla conclusione del contratto il contratto avviene tramite posta elettronica, in maniera parzialmente automatizzata. Di conseguenza, devi assicurarti che l'indirizzo e-mail che ci hai depositato sia quello corretto e che la ricezione delle rispettive e-mail sia garantita. In particolare dovete assicurarvi che le rispettive e-mail non vengano bloccate da un filtro SPAM.§ 3 Convenzioni speciali relative alle modalità di pagamento offerte(1) Pagamento tramite SOFORT / Bonifico immediato
Se scegli il metodo di pagamento Sofort / bonifico immediato, il pagamento verrà elaborato dal fornitore di servizi di pagamento Sofort GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, Germania; "SOFORT"). Sofort GmbH è una società del gruppo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia). Per utilizzare il metodo di pagamento SOFORT è necessario disporre di un conto bancario online attivato a tale scopo. Nel corso della procedura di pagamento nell'ambito dell'ordine, è necessario legittimarsi di conseguenza e confermare IMMEDIATAMENTE l'ordine di pagamento. Il tuo conto bancario verrà addebitato immediatamente dopo aver effettuato l'ordine. Puoi trovare ulteriori informazioni su SOFORT all'indirizzo https://www.klarna.com/sofort/.(2) Pagamento tramite "PayPal" / "PayPal Checkout"
Se si seleziona un metodo di pagamento offerto tramite "PayPal" / "PayPal Checkout", il pagamento verrà elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europa) S.UN.Rl et Cie, S.CUN (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; “PayPal”). Le singole modalità di pagamento tramite "PayPal" vi verranno visualizzate tramite un pulsante corrispondente sulla nostra presenza su Internet e nel processo di ordinazione online. "PayPal" può utilizzare altri servizi di pagamento per l'elaborazione dei pagamenti; qualora si applichino condizioni di pagamento particolari, ne sarete informati separatamente. Puoi trovare ulteriori informazioni su "PayPal" all'indirizzo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.§ 4 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà(1) Potete esercitare il diritto di ritenzione solo se si tratta di pretese derivanti dallo stesso rapporto contrattuale .(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.§ 5Garanzia(1) Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge.(2) Come consumatore, sei tenuto a controllare tempestivamente la completezza del prodotto e i difetti visibili e danni da trasporto non appena viene consegnato, e comunicate tempestivamente per iscritto i vostri reclami a noi e alla compagnia di spedizioni. Anche se non rispetti questa richiesta, ciò non avrà alcun effetto sui tuoi diritti di garanzia legale.(3) Se una caratteristica dei beni si discosta dai requisiti oggettivi, la deviazione può essere solo si ritiene concordato se ne siete stati informati da noi prima della presentazione della dichiarazione contrattuale e la deroga è stata concordata espressamente e separatamente tra le parti contraenti.§ 6 Scelta della legge, luogo di adempimento, foro competente (1) Si applica la legge tedesca. Questa scelta della legge si applica ai clienti solo se non comporta la revoca della protezione garantita dalle disposizioni imperative della legge del paese in cui si trova la residenza abituale del rispettivo cliente (principio del beneficio del dubbio) ).(2) Se non sei un consumatore, ma un uomo d'affari, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo istituzionale di diritto pubblico, la nostra sede di attività è il foro competente nonché il luogo di adempimento per tutti i servizi che derivano dai rapporti commerciali in essere con noi. La stessa condizione si applica alle situazioni in cui non siete associati ad un foro generale in Germania o nell'UE, nonché alle situazioni in cui il luogo di residenza o il luogo di residenza abituale non è noto al momento dell'avvio del procedimento . Ciò non ha alcuna incidenza sulla capacità di adire il tribunale associato ad un altro foro competente.(3) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili sono esplicitamente inapplicabili .
II. Informazioni sul cliente
1.Identità del venditore
Selva Technik GmbH
Hachestraße 66
45127 Essen
Germania
Telefono: +49 (0) 201 1899 177
E-mail: servizioclienti@selva.de
Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie (piattaforma ODR), che può essere visualizzata sotto https://ec.europa.eu/odr.
Non siamo né disposti né obbligati a partecipare a procedimenti di risoluzione delle controversie dinanzi agli organi arbitrali dei consumatori.
2.Informazioni sulla conclusione del contratto
Le fasi tecniche legate alla conclusione del contratto, la conclusione stessa del contratto e le possibilità di correzione vengono eseguite in conformità con le norme "conclusione del contratto" nelle nostre condizioni commerciali standard (parte I.)
3.Linguaggio contrattuale, salvataggio del testo del contratto
3.1 La lingua contrattuale sarà l'inglese.
3.2 Il testo completo del contratto non viene salvato presso di noi. Prima dell'invio dell'ordine, tramite il sistema di carrello online, i dati contrattuali possono essere stampati o salvati elettronicamente utilizzando la funzione di stampa del browser. Dopo aver ricevuto l'ordine da noi, i dati dell'ordine, i dettagli obbligatori per legge relativi ai contratti di vendita a distanza e le condizioni commerciali standard ti verranno inviati nuovamente via e-mail.
3.3 Tutte le informazioni contrattuali ti verranno inviate nell'ambito di un'offerta vincolante in forma scritta, ad esempio via e-mail, per richieste di offerta al di fuori del sistema di carrello online, che possono essere stampate o salvate elettronicamente in modo sicuro.
4.Codici di condotta
4.1 Ci siamo sottoposti ai criteri di qualità di Trusted Shops GmbH, che possono essere visualizzati su:
http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf.
5.Caratteristiche principali del prodotto o del servizio
Le caratteristiche principali del bene e/o del servizio si trovano nel rispettivo preventivo.
6.Prezzi e modalità di pagamento
6.1 I prezzi indicati nelle rispettive offerte rappresentano i prezzi totali, così come le spese di spedizione. Includono tutte le componenti del prezzo, comprese tutte le tasse accessorie.
6.2 Le spese di spedizione sostenute non sono incluse nel prezzo di acquisto.Possono essere visualizzati cliccando l'apposito pulsante sul nostro sito web o nel rispettivo preventivo, vengono visualizzati separatamente nel corso della transazione d'ordine e sono inoltre a vostro carico, nella misura in cui non è confermata la consegna gratuita.
6.3 Se la consegna viene effettuata in paesi al di fuori dell'Unione Europea, potremmo incorrere in costi aggiuntivi irragionevoli, come dazi, tasse o commissioni di trasferimento di denaro (commissioni di trasferimento o di cambio addebitate dalle banche), che sei a tuo carico.
6.4 I costi derivanti dai trasferimenti di denaro sono a tuo carico anche nel caso in cui la consegna venga effettuata in uno Stato membro dell'UE, ma il pagamento venga effettuato al di fuori dell'Unione Europea.
6.5 I metodi di pagamento a tua disposizione vengono mostrati facendo clic sull'apposito pulsante sul nostro sito web o sono indicati nel rispettivo preventivo.
6.6 Se non diversamente specificato per le rispettive modalità di pagamento, i crediti di pagamento derivanti dal contratto concluso diventano immediatamente esigibili.
7.Condizioni di consegna
7.1 Le condizioni di consegna, la data di consegna e le restrizioni di fornitura esistenti, se applicabili, possono essere trovate facendo clic sul pulsante appropriato sul nostro sito web o nel rispettivo preventivo.
7.2 Se sei un consumatore, la legge regola quanto segue: il rischio che l'oggetto venduto venga distrutto o deteriorato accidentalmente durante la spedizione passa a te solo al momento della consegna dell'oggetto in questione, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o meno. Questa condizione non si applica se hai incaricato autonomamente un'impresa di trasporti da noi non indicata o una persona altrimenti incaricata dell'esecuzione dell'operazione di spedizione.
8.Diritto di garanzia legale
La responsabilità per difetti è regolata dalle disposizioni "Garanzia" nelle nostre Condizioni generali di contratto (Parte I).
Questi SBT e i dettagli del cliente sono stati creati dagli avvocati specializzati in diritto informatico che lavorano per l'associazione dei rivenditori e vengono costantemente controllati per verificarne la conformità legale. La Merchant Association Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei testi e si assume la responsabilità in caso di avvertimenti. Informazioni più dettagliate sono disponibili sul seguente sito web: https://www.haendlerbund.de/de/services/legal security/agb-service.
ultimo aggiornamento: 29.112022
