I nostri termini

Condizioni generali e informazioni al cliente

I. Termini e condizioni generali

§ 1 Disposizioni fondamentali

(1) I seguenti Termini e condizioni si applicano ai contratti che stipuli con noi come fornitore (Selva Technik GmbH) tramite il sito web https://www.manufakturwerk.com/. Salvo diverso accordo, l'inclusione di eventuali termini e condizioni eventualmente utilizzati è contestata.

(2) Consumatore ai sensi delle seguenti normative è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente né commerciali né indipendenti può Essere. Un imprenditore è qualsiasi persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di capacità giuridica che, quando conclude un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale o commerciale indipendente.

§ 2 Conclusione del contratto

(1) L'oggetto del contratto è la vendita di beni .

(2) Non appena il rispettivo prodotto viene elencato sul nostro sito web, ti presentiamo un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto tramite il sistema di carrello online per le condizioni specificate nelle Condizioni riportate nella descrizione dell'oggetto.

(3) Il contratto viene concluso tramite il sistema del carrello online come segue:
La merce destinata all'acquisto viene presentata nel "carrello". Tramite il pulsante corrispondente nella barra di navigazione è possibile accedere al "carrello" e apportare modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver fatto clic sul pulsante "Checkout" o "Continua con l'ordine" (o nome simile) e aver inserito i tuoi dati personali così come le condizioni di pagamento e spedizione ti verranno quindi visualizzate come panoramica dell'ordine.

Se utilizzi un sistema di pagamento istantaneo come metodo di pagamento (ad es.B Se utilizzi PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay), verrai indirizzato alla pagina di panoramica dell'ordine nel nostro negozio online o reindirizzato al sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo.
Se vieni reindirizzato al rispettivo sistema di pagamento istantaneo, effettua lì la selezione appropriata. Inserisci i tuoi dati. Infine, i dati dell'ordine verranno visualizzati come panoramica dell'ordine sul sito web del fornitore del sistema di pagamento istantaneo o dopo essere stati reindirizzati al nostro negozio online.

Prima di inviare l'ordine avete la possibilità di verificare nuovamente le informazioni nella panoramica dell'ordine, modificarle (anche utilizzando la funzione "Indietro" del browser Internet) oppure cancella l'ordine.

Inviando l'ordine utilizzando il pulsante corrispondente ("ordina con pagamento", "acquista" / "acquista ora", "ordina con pagamento", "paga" / "paga adesso" o termine simile) dichiari il vostro ordine giuridicamente vincolante l'accettazione dell'offerta, con la quale il contratto viene concluso.

(4) Le tue richieste di creazione di un'offerta non sono vincolanti per te. Ti faremo un'offerta vincolante in forma testuale (ad es.B via e-mail), che puoi accettare entro 5 giorni (a meno che non sia indicata un'altra scadenza nella rispettiva offerta).

(5) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie in relazione alla conclusione del contratto sono in parte automatizzate tramite e-mail. Dovrai quindi assicurarti che l'indirizzo e-mail che ci fornisci sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita dai filtri SPAM.

§ 3 Accordi particolari sulle modalità di pagamento offerte

(1)Pagamento tramite SOFORT / Sofortüberweisung

Se si seleziona il metodo di pagamento Sofort / Sofortüberweisung, il pagamento viene elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento Sofort GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, Germania; "SOFORT"). Sofort GmbH è una società del gruppo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia). Il prerequisito per utilizzare il metodo di pagamento SOFORT è che tu disponga di un conto bancario online attivato a tale scopo. Durante il processo di pagamento nell'ambito dell'ordine, è necessario identificarsi e confermare l'istruzione di pagamento a SOFORT. Il tuo conto bancario verrà addebitato immediatamente dopo aver effettuato l'ordine. Per ulteriori informazioni su SOFORT, consulta https://www.klarna.com/sofort/.

(2)Pagamento tramite “PayPal” / “PayPal Checkout”
Quando si seleziona un metodo di pagamento tramite “PayPal” / “ PayPal Checkout", il pagamento viene elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europa) S.UN.Rl et Cie, S.CUN (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; “PayPal”). Le singole modalità di pagamento tramite "PayPal" vi vengono visualizzate sotto un pulsante contrassegnato in modo corrispondente sul nostro sito web e nel processo di ordinazione online. “PayPal” può utilizzare altri servizi di pagamento per l'elaborazione dei pagamenti; Se si applicano condizioni di pagamento speciali, sarete informati separatamente. Per ulteriori informazioni su "PayPal", consulta https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

§ 4 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà

(1) È possibile esercitare un diritto di ritenzione solo se si tratta di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

§ 5 Garanzia

(1)Si applicano i diritti di responsabilità previsti dalla legge per i difetti.

(2) Come consumatore, sei invitato a controllare la merce immediatamente al momento della consegna per completezza, difetti evidenti e danni dovuti al trasporto e per informarci anche noi Avvisare lo spedizioniere di eventuali reclami il più rapidamente possibile. Il mancato rispetto di quanto sopra non avrà alcun effetto sui vostri diritti di garanzia previsti dalla legge.

(3)Se una caratteristica della merce si discosta dai requisiti oggettivi, la deviazione è considerata concordata solo se lo si fa prima consegna Siamo stati informati della dichiarazione contrattuale e la deviazione è stata concordata espressamente e separatamente tra le parti contraenti.

§ 6 Scelta della legge, luogo di adempimento, foro competente

(1) Si applica la legge tedesca. Per i consumatori questa scelta della legge si applica solo nella misura in cui non viene revocata la protezione garantita dalle disposizioni imperative della legge del paese di residenza abituale del consumatore (principio di favore).

(2) Il luogo di adempimento per tutti i servizi derivanti dai rapporti commerciali esistenti con noi e il foro competente è la nostra sede legale, a condizione che tu non sia un consumatore, ma commerciante, persona giuridica di diritto pubblico o fondi speciali di diritto pubblico.Lo stesso vale se non avete un foro competente generale in Germania o nell'UE o se il vostro luogo di residenza o residenza abituale non è noto al momento della presentazione dell'azione. Ciò non pregiudica il diritto di ricorrere al tribunale di un altro foro competente.

(3) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili non si applicano espressamente.

II. Informazioni sul cliente

1. Identità del venditore

Selva Technik GmbH
Hachestraße 66
45127 Essen
Germania
Telefono: +49 (0) 201 1899 177
E-mail: servizio clienti @selva.de

Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma OS), disponibile all'indirizzo .

Non siamo né disposti né obbligati a prendere parte a procedimenti di risoluzione delle controversie dinanzi agli organi arbitrali dei consumatori.

2. Informazioni sulla conclusione del contratto

Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione del contratto stesso e le possibilità di correzione vengono eseguite in conformità con il regolamento "Conclusione del contratto" delle nostre Condizioni Generali (Parte I.)

3. Linguaggio contrattuale, memorizzazione del testo contrattuale

3.1 La lingua contrattuale è il tedesco.

3.2 Non salviamo il testo completo del contratto. Prima dell'invio dell'ordine tramite il sistema di carrello online, i dati contrattuali possono essere stampati o salvati elettronicamente utilizzando la funzione di stampa del browser. Dopo aver ricevuto l'ordine, vi verranno inviati nuovamente via e-mail i dati dell'ordine, le informazioni richieste dalla legge per i contratti di vendita a distanza e le condizioni generali di contratto.

3.3 Se richiedete un'offerta al di fuori del sistema del carrello online, riceverete tutti i dati contrattuali come parte di un'offerta vincolante in forma di testo, ad es.B via e-mail, che potrai stampare o salvare elettronicamente.

4. Codici di condotta

4.1 Ci siamo sottoposti ai criteri di qualità di Trusted Shops GmbH, che possono essere visualizzati su: https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf

5. Caratteristiche essenziali del prodotto o del servizio

Le caratteristiche essenziali del prodotto e/o del servizio si trovano nella rispettiva offerta.

6. Prezzi e modalità di pagamento

6.1 I prezzi indicati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione rappresentano i prezzi totali. Contengono tutti i componenti del prezzo, comprese tutte le tasse applicabili.

6.2 Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo di acquisto.Sono accessibili tramite un pulsante contrassegnato in modo corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta, vengono visualizzati separatamente durante il processo di ordinazione e sono inoltre a carico dell'utente, a meno che non sia stata garantita la spedizione gratuita.

6.3 Se la consegna viene effettuata in paesi al di fuori dell'Unione Europea, potrebbero verificarsi costi aggiuntivi di cui non siamo responsabili, come ad esempio:B Dazi doganali, tasse o commissioni di trasferimento di denaro (commissioni di trasferimento o di cambio addebitate dagli istituti di credito), che sei tenuto a sostenere.

6.4Eventuali costi sostenuti per il trasferimento di denaro (commissioni di trasferimento o di cambio addebitate dagli istituti di credito) saranno a tuo carico nei casi in cui la consegna viene effettuata in uno stato membro dell'UE ma il pagamento è stato effettuato al di fuori dell'Unione Europea.

6.5 I metodi di pagamento a vostra disposizione sono visualizzati sotto un pulsante contrassegnato in modo corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.

6.6 Salvo diversa indicazione per le singole modalità di pagamento, i diritti di pagamento derivanti dal contratto concluso devono essere pagati immediatamente.

7. Condizioni di consegna

7.1 Le condizioni di consegna, la data di consegna ed eventuali restrizioni di consegna esistenti si trovano sotto un pulsante contrassegnato in modo corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.

7.2 Se sei un consumatore, la legge regola che il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale dell'articolo venduto durante la spedizione passa solo quando la merce ti viene consegnata, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o non assicurata. Ciò non si applica se hai incaricato autonomamente una società di trasporti non nominata dall'imprenditore o un'altra persona designata per effettuare la spedizione.

8. Legge sulla responsabilità legale per difetti

La responsabilità per difetti si basa sul regolamento "Garanzia" nelle nostre Condizioni Generali (Parte I).

Le presenti condizioni generali e le informazioni per il cliente sono state redatte dagli avvocati specializzati in diritto informatico dell'associazione dei concessionari e ne viene costantemente verificata la conformità legale. La Merchant Association Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei testi ed è responsabile in caso di avvertimenti. Ulteriori informazioni sono disponibili su: https://www.haendlerbund.de/de/services/sicurezza legale/termini e condizioni servizio.

ultimo aggiornamento: 29.112022

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