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ドイツでのハンドメイド
30日間の返金保証

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ここでは、簡単にキャンセルまたは交換するために、直接簡単にアクセスできます。> RETURNS PORTAL <
  1. 撤回の権利

EU内では、a)Manufakturwerk GmbH製品については30日以内に、b)他のすべての製品については理由を説明せずに14日以内にこの契約から脱退する権利があります。傷み、シールの傷、プリントの色・革の色褪せにより返品はできませんのでご了承ください。

個人向け商品の交換や返品はできません。

セットで購入した複数の商品のいずれかを返品した場合、通常価格と割引価格の差額が返金から差し引かれますのでご注意ください。

キャンセル期間は、お客様またはお客様が指定した運送業者ではない第三者が商品を所有した日から30日または14日です。撤回の権利を行使するには、明確な声明(郵便、ファックス、または電子メールsupport@manufakturwerk.comなどで送信された手紙)を使用して、この契約から撤退する決定を通知する必要があります。パーソナライズされた製品は交換または返品できません。

添付のモデルキャンセルフォームを使用できますが、必須ではありません。解約期限を守るためには、解約期間が満了する前に解約権の行使に関する通知を送付するだけで十分です。

払い戻しは、元のお支払いと同じお支払い方法で行われますのでご注意ください。 Horizn Studiosギフトカードで購入した場合は、将来の注文に対してクレジットを受け取ります。

この撤回の権利は、POSによって異なる場合があります。それぞれの契約パートナーの一般条件を参照してください。

  1. 取消の結果

この契約をキャンセルした場合、配送費用を除いて、お客様から受け取ったすべての支払いを支払う義務があります(最も安い基準を選択した場合とは異なる配送方法を使用した場合の追加費用を除く)。弊社に提供された配達)直ちに、遅くともこの契約のキャンセルの通知を受け取った日から14日以内。この返済には、他の何かが明示的に合意されていない限り、元の取引で使用したのと同じ支払い方法を使用します。いかなる状況においても、この返済に対して料金が請求されることはありません。返品を受け取るまで、または返品したことを証明するまでのいずれか早い方まで、返済を拒否する場合があります。お客様は、本契約のキャンセルを通知した日から14日以内に、直ちに商品を返品する必要があります。 14日が経過する前に商品を返送すると、期限が切れます。 EU/UKからの返品にかかる費用は当社が負担します。お客様は、商品の性質、特性、および機能を確立するために必要なもの以外の取り扱いによって商品の価値が低下した場合にのみ責任を負います。

  1. サンプルキャンセルフォーム

(契約を取り消す場合は、こちらのフォームにご記入の上、ご返送ください。)

Manufakturwerk GmbH

香港ストリート5

20457ハンブルク

ドイツ

メールアドレス: support@manufakturwerk.com

私/私たち()は、以下の商品の購入()/次のサービスの提供()

について、私/私たち()が締結した契約をここに取り消します。

注文日(__ / __ / ____)/受領日(__ / __ / ____)

消費者の名前

消費者の住所

消費者の署名(通知が紙に書かれている場合のみ)

日付

(*)該当しない場合は削除します。

JA
EUR €
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