EMPLEADO COMERCIAL / MEDIO TIEMPO

Comercio electrónico (M/F/D) | MANUFAKTURWERK.COM

TAREA:

Como empleado comercial en comercio electrónico, se asegura de que el cliente pueda experimentar nuestra marca. Usted es nuestra voz amigable para el mundo exterior, está disponible para dar consejos (no se requieren conocimientos previos) y resolver cualquier problema personalmente y sin burocracia en interés del cliente.

Esto incluye:

• Responder a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico o chat
• Proporcionar información sobre facturas, productos, precios o tarifas
• Procesar correo entrante/saliente, quejas y devoluciones
• Solicitudes de documentos en la base de datos de tickets (Hubspot)
• Clasificar los comentarios de los clientes para que podamos seguir mejorando nuestra oferta

QUÉ TRAE CON USTED:

• Formación comercial completada (p. ej., como empleado de oficina, empleado industrial (m/f/d) o calificación similar)
• Buen conocimiento del usuario en MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Muy buenas habilidades de comunicación en alemán e inglés, tanto escrito como hablado
• Disfrutar de la atención al cliente y el asesoramiento
• Comportamiento seguro y capacidad de persuasión
• Habilidad para trabajar en equipo y una forma de trabajar independiente y responsable
• Resiliencia

QUÉ OFRECEMOS

• Responsabilidad y oportunidad de aportar tus propias ideas
• Oportunidades de desarrollo personal
• ambiente de trabajo dinámico, variado y emocionante
• Horas de trabajo flexibles, conciliación de la vida laboral y personal y familiaridad
• Equipos de TI contemporáneos

¿CÓMO VIENE A NOSOTROS?

¿Estás interesado? Ese es nuestro placer. Solicite ahora en nuestra página de carreras, indicando la fecha de inicio más temprana posible y sus expectativas salariales:

MANUFAKTURWERK GmbH
Shanghaiallee 8
20457 Hamburgo

Registro mercantil: 157831
Tribunal de registro: Hamburgo

Representado por:
Axel Kmonitzek I Prof. Dr. Ebbo Tücking

CONTACTO
Teléfono: +49 (0) 40 228586541

Correo electrónico: info@manufakturwerk.de