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Tous les prix indiqués sur les pages produits incluent la TVA légale ainsi que d'autres éléments de prix. De plus, il peut y avoir des frais d'expédition, que nous maintenons bien sûr aussi bas que possible.

Types de paiement

Nous acceptons les factures Visa, Mastercard, American Express, PayPal et Klarna.

Lorsque vous payez par carte de crédit, le débit est effectué immédiatement après la finalisation de la commande.

Facture Klarna : cette méthode est proposée pour les commandes en provenance d'Allemagne, des Pays-Bas et d'Autriche. Dans ce cas, vous recevrez les informations de paiement séparément de Klarna par e-mail.

N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez d'autres questions. Notre service client est toujours heureux d'avoir de vos nouvelles via info@manufakturwerk.de.

Frais d'expédition

Commandes au sein de l'UE/du Royaume-Uni

Livraison gratuite à partir de 25 € d'achat. Pour toutes les autres commandes au sein de l'UE/Royaume-Uni, nous facturons un montant fixe de 5 € pour l'expédition. L'expédition de retour est toujours gratuite. Les conditions d'expédition intercontinentales s'appliquent à certaines régions.

Commandes en dehors de l'UE/du Royaume-Uni

Les frais d'expédition exacts pour une livraison en dehors de l'UE/du Royaume-Uni sont calculés en fonction du poids et du pays de destination lors de la deuxième étape du paiement. Le coût final vous sera indiqué au moment du paiement (toutes taxes et droits applicables inclus). Vous trouverez ci-dessous un aperçu pour la plupart des pays.

Commandes dans les pays de l'EEE

Pour les pays qui ne font pas partie de l'UE, les frais de port commencent à 20 € en fonction du poids de la commande. Ceci s'applique à la livraison en Suisse, en Norvège, au Liechtenstein, à Jersey, à Saint-Marin, à l'île de Man, en Andorre, à Guernesey et à Åland.

Expédition intercontinentale

Selon le poids, les frais d'expédition vers le Canada, Gibraltar, le Mexique, Singapour et les États-Unis sont d'au moins 20 €. Cela s'applique également aux îles telles que les îles Baléares, Tenerife, Madère et Açores.

Commandes vers d'autres pays

Pour les expéditions vers des pays qui ne sont ni définis ni nommés ci-dessus, nous estimons un prix de livraison d'au moins 20 €, en fonction du poids. (Sauf indication contraire)

Délai de livraison

Les commandes entrantes sont traitées dans les 48 heures en semaine ; nous les enverrons tout de suite. Notre expédition standard prend 2 à 5 jours ouvrables dans l'UE/Royaume-Uni, l'expédition prend 6 à 8 jours ouvrables en dehors de l'UE/Royaume-Uni.

Adresse de livraison

Nous livrons presque partout dans le monde. Cependant, nous nous réservons le droit de refuser les commandes de certaines régions. Si vous n'êtes pas sûr que l'expédition soit possible, vous pouvez simplement demander à notre service client info@manufakturwerk.de.

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