?

FAIT MAIN EN ALLEMAGNE
Garantie de remboursement de 30 jours

Est-ce que tu cherches quelque chose de spécial?

Systemicons_2_24x24

boîtiers de montres | Montre Remontoir

étuis pour cartes de crédit | Sacs à main

Boutons de manchette

vin | Esprits

ACCESSOIRES FINS

Les conditions générales suivantes s'appliquent à chaque achat sur ce site :

MANUFAKTURWERK.COM EST UNE OFFRE DE :

Manufakturwerk GmbH

Hong Kong St. 5

20457 Hambourg

Allemagne

Dirigeants autorisés à représenter : Axel Kmonitzek, Prof. Dr. Ebbo Tücking

Entré au tribunal de district de Hambourg HRB 157831

  1. PORTÉE

Les termes et conditions suivants s'appliquent à toutes les commandes via notre boutique en ligne.

Certaines conditions des CG ne s'appliquent à vous que si vous êtes un consommateur au sens de l'article 13 du Code civil allemand (BGB). Vous êtes un consommateur si l'achat des produits ne peut être attribué principalement à votre activité professionnelle commerciale ou indépendante. Dans chaque cas individuel, nous soulignons expressément la validité limitée du règlement.

  1. PARTENAIRE CONTRACTUEL, CONCLUSION DU CONTRAT

Le contrat d'achat est conclu avec Manufakturwerk GmbH.

En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre ferme de conclure un contrat pour ces articles. Vous pouvez d'abord placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger vos entrées à tout moment avant d'envoyer votre commande ferme en utilisant les aides à la correction fournies et expliquées dans le processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l'offre pour les marchandises contenues dans le panier en cliquant sur le bouton de commande. Immédiatement après l'envoi de la commande, vous recevrez un autre e-mail de confirmation.

Un contrat contraignant peut également être formé au préalable comme suit :

Si vous avez choisi de payer par carte de crédit, le contrat est conclu au moment où la carte de crédit est débitée.

Si vous avez choisi le mode de paiement PayPal, le contrat est conclu au moment où vous confirmez l'ordre de paiement à PayPal.

Si vous avez choisi le mode de paiement par virement SOFORT, le contrat entre en vigueur lorsque l'ordre de paiement à SOFORT GmbH est confirmé.

Les langues disponibles pour la conclusion du contrat sont l'allemand et l'anglais.

Nous sauvegardons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande et nos conditions générales par e-mail. Vous pouvez également consulter à tout moment les conditions générales ici sur cette page. Vos commandes passées ne sont plus accessibles via Internet pour des raisons de sécurité.

  1. CONDITIONS DE LIVRAISON

En plus des prix des produits indiqués, des frais d'expédition peuvent également s'appliquer. (Vous pouvez en savoir plus sur le montant des frais de port dans les offres.) Les frais de port varient en fonction du pays de l'adresse de livraison. Les coûts exacts peuvent être vus dans le panier. N'hésitez pas à contacter notre service client : info@manufakturwerk.com

Nous traitons les commandes entrantes dans les 48 heures en semaine, puis les expédions avec Deutsche Post, DPD, UPS ou FedEx. Notre expédition standard prend au total 2 à 5 jours dans l'UE et 6 à 8 jours en dehors de l'UE (si le produit est en stock).

Dans l'UE, la livraison est offerte vers les pays suivants : Belgique, Bulgarie, Danemark, Allemagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Grande-Bretagne, Irlande, Italie, Croatie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Autriche, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Slovaquie, Slovénie, Espagne, République tchèque, Hongrie. Nous expédions également nos produits dans la plupart des pays en dehors de l'UE.

  1. PRIX ET LIVRAISON

(1) Les prix sur le site Web du vendeur incluent la TVA en vigueur

(2) Le vendeur informe le client des éventuels frais d'expédition et des frais supplémentaires, par exemple pour l'emballage cadeau, au cours du processus de commande, avant que la commande ne soit passée. Le client supporte les frais d'expédition et les frais supplémentaires qui sont affichés dans le processus de commande. Les frais d'expédition peuvent différer en fonction du pays destinataire. Les coûts finaux sont affichés dans le processus de commande. Toutes les taxes applicables sont affichées. Si vous avez des questions, veuillez contacter notre service client àinfo@manufakturwerk.de

  1. PAIEMENT

Les modes de paiement suivants sont disponibles dans notre boutique :

Carte de crédit

Votre carte de crédit sera débitée à la fin de la commande.

Paypal

Vous payez le montant de la facture via le fournisseur en ligne PayPal. Vous devez y être inscrit ou vous inscrire au préalable, vous identifier avec vos données d'accès et nous confirmer l'ordre de paiement. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.

Facture Klarna

Notre partenaire Klarna n'accepte le mode de paiement facture que pour les commandes provenant des pays suivants : Allemagne, Pays-Bas et Autriche. Vous recevrez les informations de paiement séparément de notre partenaire Klarna par e-mail.

Banque SOFORT

Nous proposons également un transfert IMMÉDIAT. Par la présente, nous recevons immédiatement le crédit de transfert. Cela accélère l'ensemble du processus de commande. Tout ce dont vous avez besoin est le numéro de compte, le code bancaire, le code PIN et le TAN. A l'aide du formulaire de paiement sécurisé de SOFORT GmbH, non accessible aux commerçants, SOFORT transfer place automatiquement et en temps réel un virement sur votre compte bancaire en ligne. Le montant de l'achat est transféré immédiatement et directement sur le compte bancaire du commerçant. Si vous choisissez le mode de paiement par virement SOFORT, un formulaire pré-rempli s'ouvre à la fin du processus de commande. Celui-ci contient déjà notre compte bancaire. De plus, le montant et l'objet du transfert sont déjà affichés dans le formulaire. Vous devez maintenant sélectionner le pays où vous avez votre compte bancaire en ligne et entrer le code bancaire. Entrez ensuite les mêmes données que lors de l'inscription à la banque en ligne (numéro de compte et code PIN). Confirmez votre commande en saisissant le TAN. Juste après avoir reçu l'accusé de réception. En principe, tout internaute peut utiliser SOFORT comme mode de paiement s'il dispose d'un compte bancaire en ligne activé avec une procédure PIN/TAN. Veuillez noter que SOFORT n'est pas encore disponible dans certaines banques. Vous pouvez trouver plus d'informations pour savoir si votre banque prend en charge ce service ici :klarna.com/sofort

  1. RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ

Les marchandises restent notre propriété jusqu'à leur paiement intégral.

  1. DOMMAGES EN TRANSIT

Si les marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez signaler ces défauts à l'agent de livraison dès que possible et contactez-nous immédiatement. L'omission d'une plainte ou d'un contact n'a aucune conséquence sur vos droits légaux et leur application, en particulier vos droits de garantie. Cependant, ils nous aident à pouvoir faire valoir nos propres droits contre le transporteur ou l'assurance transport.

  1. POLITIQUE D'ANNULATION

Droit de rétractation

Au sein de l'UE, vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat a) les produits Manufakturwerk GmbH dans un délai de 30 jours et b) tous les autres produits dans un délai de 30 jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de 30 jours à compter de la jour sur vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession de la marchandise. Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous envoyer (Manufakturwerk GmbH, Shanghaiallee 8, 20457 Hambourg info@manufakturwerk.de) une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, par fax ou par e-mail) concernant votre décision d'annuler ceci pour résilier le contrat. Vous pouvez utiliser l'exemple de formulaire de révocation ci-joint pour cela, mais ce n'est pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la notification d'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquence de la démission

Si vous choisissez de vous retirer de ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués. Cela se fera sans retard excessif et en tout état de cause au plus tard 14 jours après réception de la marchandise que vous avez retournée ou de la preuve que vous nous avez renvoyé la marchandise. Le coût de la première livraison est exclu du remboursement. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité. Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Nous prenons en charge les frais de retour des marchandises au sein de l'UE. Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Exemption du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas dans les cas suivants : A) La livraison de biens non préfabriqués qui est basée sur une demande individuelle ou la décision individuelle du consommateur ou les biens sont clairement personnalisés. B) La livraison de marchandises scellées qui ont été ouvertes après la livraison et ne sont donc plus approuvées pour le retour pour des raisons de santé et d'hygiène.

Exemple de formulaire d'annulation

(Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)

Manufakturwerk GmbH

5 rue de Hong Kong

20457 Hambourg

Allemagne

info@manufakturwerk.com

Je/nous ( ) révoque/révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous ( ) pour l'achat des biens suivants ( )
/la fourniture du service suivant ( )

Commandé le ( )/reçu le ( )

Nom du ou des consommateurs

Adresse du ou des consommateurs

Signature du ou des consommateurs (uniquement si la notification est sur papier)

date

(*) Barrer la mention inutile.

  1. GARANTIE ET ​​GARANTIES

Sauf convention expresse contraire ci-dessous, le droit légal de responsabilité pour les défauts s'applique

Dans le cas d'articles d'occasion, le délai de prescription des réclamations pour défauts est d'un an à compter de la livraison de la marchandise.

Les restrictions et raccourcissements de délais ci-dessus ne s'appliquent pas aux réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou auxiliaires d'exécutionen cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé en cas d'atteinte intentionnelle manquement à une obligation ou par négligence grave ainsi que la malveillance dans la violation d'obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement se prévaloir (obligations cardinales) dans le cadre le cadre d'une promesse de garantie, dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est compatible.

Des informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions exactes peuvent être trouvées avec le produit et sur des pages d'informations spéciales dans la boutique.

Manufakturwerk GmbH n'est pas responsable des défauts de la marchandise qui sont uniquement dus au fait que vous avez stocké la marchandise de manière incorrecte ou inappropriée. La disposition du § 477 BGB reste inchangée, c'est-à-dire si vous êtes un consommateur et qu'un tel défaut apparaît dans les six mois après le transfert des risques, c'est-à-dire après que la marchandise vous a été livrée ou que vous avez manqué à l'acceptation (§ 446 BGB) , nous devons prouver que le défaut est dû à votre stockage incorrect ou inapproprié de la marchandise. Si nous ne sommes pas en mesure de le faire ou si la cause de l'état défectueux ou le moment où cette cause s'est produite reste incertain, la présomption en votre faveur que le défaut était déjà présent au moment de la livraison ou du retard de réception s'est produite. Cela ne s'applique pas si l'hypothèse est incompatible avec le type de marchandise ou le défaut.

Manufakturwerk n'est pas non plus responsable des dommages aux montres dont le bracelet ou la barrette à ressort se sont détachés. Aucune responsabilité n'est assumée pour les bracelets coincés dans l'Apple Watch, par exemple. Des informations sur la nature des marchandises, leur adéquation à des fins spécifiques et leur utilisation peuvent être trouvées dans nos informations produit sur les marchandises (description sur notre site Web, mode d'emploi, etc.).

  1. RESPONSABILITÉ

Nous sommes toujours entièrement responsables des réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d'exécution

en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé,

si la cause du dommage est due à un comportement intentionnel ou à une négligence grave,

dans la mesure d'une garantie que nous avons assumée,

en cas de dissimulation frauduleuse de vices, ainsi que

dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.

En cas de faute légère de notre part, de nos représentants légaux ou auxiliaires d'exécution, nous ne sommes responsables qu'en cas de manquement aux obligations contractuelles essentielles dont l'exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat et sur dont le partenaire contractuel peut régulièrement se prévaloir (obligations cardinales). Dans ce cas, notre responsabilité est limitée aux dommages prévisibles au moment de la conclusion du contrat (valeur de la marchandise dans la commande), dont la survenance est typiquement prévisible.

À tous autres égards, notre responsabilité - également pour les agents d'exécution - est exclue.

Nous déclinons toute responsabilité pour les marchandises de tiers envoyées, par exemple les fermoirs ou les montres d'autres fabricants.

  1. CODES DE RÉDUCTION

(1) Plusieurs codes de réduction ne peuvent pas être combinés pour un seul achat

(2) Les codes de réduction ne peuvent pas être utilisés pour des produits déjà réduits.

  1. CARTES CADEAUX

(1) L'achat d'une carte-cadeau est définitif. Les chèques cadeaux ne sont pas échangeables.

(2) Les chèques-cadeaux sont valables trois ans à compter de la date d'achat et peuvent être échangés en ligne et dans les magasins Horizn Studios.

(3) Les chèques-cadeaux achetés auprès de Manufakturwerk GmbH sont émis en EUR et peuvent être échangés dans le magasin de Hambourg et sur manufakturwerk.de.

.
FR
JPY ¥
FR